Die Kinderkrippe bietet Babys und Kleinkindern, die vorübergehend einen sicheren und geschützten Ort benötigen, ein Zuhause auf Zeit. Die 2015 gegründete Organisation betreut bis zu 25 Kinder im Alter von der Geburt bis sechs Jahren. Die Kinder haben beispielsweise Vernachlässigung, Missbrauch oder das Verlassenwerden erlebt, leben mit Krankheiten oder Behinderungen oder benötigen aus anderen Gründen besonderen Schutz und intensive Betreuung.
Die Einrichtung verfolgt einen ganzheitlichen und interdisziplinären Ansatz, der Betreuung, medizinische Versorgung, psychosoziale Unterstützung und frühkindliche Förderung miteinander verbindet. Die Kinder erhalten individuelle medizinische und entwicklungsbezogene Unterstützung. Altersgerechte Angebote fördern ihre körperliche, emotionale, soziale und kognitive Entwicklung. Für Babys gehören beispielsweise gezielte Förderung, Babymassagen und intensive Zuwendung zum Alltag, während ältere Kinder an strukturierten Angeboten zur frühkindlichen Bildung teilnehmen.
Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Arbeit ist die Unterstützung der Familien und die Förderung familiärer Beziehungen. Eltern können ihre Kinder besuchen oder im speziell eingerichteten „Mother’s Room“ Zeit mit ihnen verbringen und dabei Unterstützung und Beratung zu Gesundheit, Entwicklung und Betreuung erhalten. Ziel ist es, die Kinder möglichst wieder mit ihren Familien zusammenzuführen. Wenn dies nicht möglich ist, können sie – abhängig vom Ausgang des rechtlichen Verfahrens – in eine Pflegefamilie oder Adoptivfamilie vermittelt oder in eine andere langfristige Betreuungseinrichtung überführt werden.
Für Freiwillige bietet Heartlands die Möglichkeit, die tägliche Betreuung und Entwicklung von Babys und Kleinkindern zu unterstützen und dabei wertvolle Einblicke in frühkindliche Entwicklung, Kinderbetreuung sowie die sozialen und gesundheitlichen Herausforderungen benachteiligter Familien in Südafrika zu gewinnen.